Goplay Hjälp

Goplay Hjälp

Krånglar något? Lugn, vi är här för att hjälpa dig.

Hur tar jag bort ett videoklipp som jag har laddat upp?

Gå in på videoklippets sida och klicka på "Ta bort video" i Information-rutan till höger. Du kan också lägga till /delete/ i slutet av videoklippets URL. Du skickas då till ta bort-sidan där du kan bekräfta om du vill ta bort videoklippet. Du måste vara inloggad med samma användarkonto som du använde när du laddade upp videoklippet.

Jag laddade upp ett videoklipp men det visas inte?

Efter att du har laddat upp ditt videoklipp så konverteras ditt videoklipp till ett format som passar Goplay. Detta kan ta en liten stund beroende på hur stor filen är. I vissa fall misslyckas konverteringen. Då går en Goplay-admin in och kollar vad som har blivit fel och försöker åtgärda felet. Om ditt videoklipp inte visas på Goplay efter ett par dagar så kan du försöka ladda upp det igen.

Var kan jag se alla videoklipp som jag har laddat upp?

Gå in på din användarprofil på Goplay så ser du alla videoklipp som du har laddat upp på Goplay.

Hur laddar jag ned ett videoklipp?

Gå in på videoklippets sida och klicka på "Download Video" i Information-rutan till höger. Du kan också lägga till /download/ i slutet av videoklippets URL. I vissa fall behöver du vara inloggad för att kunna ladda ned.

Kontakta oss

Besök vår Kontakta oss-sida.