Tekniskt fel hos Zimpler orsakade förlust av 15 miljoner till spelberoende

Av Wille
2 oktober, 2023
Ett systemfel hos Zimpler ledde till att minst 15 miljoner kronor förskingrades när spelare lyckades använde pengarna för att sätta in medel på utländska nätcasinon. Händelsen inträffade under föregående år, och Zimpler har nu återigen hamnat i hetluften i media – bara en kort stund efter att de fick förbud att verka på den olicensierade spelmarknaden.

Händelsen i korthet

Under våren 2022 uppstod ett fel i systemen hos Zimpler, och vid denna period fanns en bugg vilket gjorde att det felaktigt framstod som om banken SEB hade skickat pengar, även om kunderna inte hade bekräftat transaktionen fullständigt. När problemet slutligen upptäcktes hade 170 personer redan drabbats av bedrägeriet.

I förhör har de fem åtalade individerna påstått att de lider av spelberoende, och därför tappat kontrollen över summorna som använts. Majoriteten av dem meddelade också att de tidigare hade exkluderat sig med hjälp av Spelpaus.

En av dem påstod till och med att han sannolikt har satsat betydligt mer än 100 miljoner kronor sedan han började med casino. Om du vill ta del av hela artikeln hos Dagens Industri kan du klicka på följande länk, notera dock att det är en låst sida som kräver en prenumeration.

Följderna av bedrägeriet

Alla pengar från ovannämnda systemfel hamnade på olicensierade spelsajter inom Europa. Därefter användes de för casinospel, samt för att överföra eventuella vinster till diverse bankkonton. Fem män har nu blivit dömda för bedrägeri i Göteborgs tingsrätt. De två som utnyttjade systemet mest fick fängelsestraff, medan de övriga dömdes till villkorlig dom, skyddstillsyn och dagsböter.

Zimplers ekonomi och tvivelaktiga taktik

Under 2022 ökade Zimplers omsättning med hela 135 % till 645 miljoner kronor, och bolaget rapporterade också en vinst på 218 miljoner kronor. Betaljätten har förvisso beslutat att dra sig tillbaka från den olicensierade spelmarknaden i Sverige, men bara efter att Spelinspektionen införde förbudet mot främjande av olagligt spel.

Mycket kritik har riktats den senaste tiden mot Zimpler

Trots att domen fastställde att de åtalade avsiktligt utnyttjade det tekniska felet, har även Zimpler kritiserats flitigt under året. Tidningen Di har flera gånger publicerat artiklar om förfarandet med transaktioner hos icke licensierade casinon, men också hur Zimpler öppet trotsat Spelinspektionen.

Zimpler har i detta ärende meddelat att de har förbättrat sina rutiner för att upptäcka liknande fel i framtiden, men förtroendet från allmänheten har garanterat försämrats efter händelsen.

Skribent

Wille

38 årig fritidsledare som valt bort obekväma arbetstider och sadlat om helt som skribent. Har över fem års erfarenhet inom spelbranschen och online casino där jag mestadels skrivit casinorecensioner, slotrecensioner, samt nyheter och annat intressant som rör spel på nätet. Jag har erfarenhet av casinon utan svensk licens samt svenskreglerade casino. På den svensklicensierade marknaden så anser jag att det är ett plus att man kan registrera sig snabbt och enkelt på casino med BankID samt att svenska casinon erbjuder snabba uttag. Ett minus på den svenska marknaden är att man inte får fler casinobonusar utöver välkomstbonusen. Jag har även erfarenhet av produktartiklar, länktexter och SEO optimerade texter. Mig når ni på [email protected]
2023-10-02