Untold

Untold Casino erbjuder idag ingen välkomstbonus. Den togs bort i samband med att sajten adderade stöd för snabbregistrering med BankID. Det verkar inte finnas några planer på att introducera ett nytt välkomsterbjudande. Om ett sådant dyker upp kommer denna recension givetvis spegla det.

VIP-program & Andra erbjudanden

Det finns en hel avdelning på sajten som handlar om erbjudanden av olika slag och denna avdelning är alltid full av deals. Viktigt att veta är att inget av erbjudandena är öppet för svenska spelare. Enligt spellagen får ju en spelare bara ta del av en bonus.

Det VIP-program som Untold Casino presenterar är emellertid öppet för svenska spelare. Dessutom är det öppet för alla spelare som spelar för riktiga pengar. Det finns fem nivåer – från Wanderer till Legend – och ju högre nivå desto bättre belöningar. Bra att känna till är att alla belöningar via VIP-programmet inte är tillgängliga för svenska spelare.

Notera: Det finns skäl att tro att sajten förr eller senare kommer att behöva göra ändringar i sitt belöningskoncept utifrån spellagens regler.

Hos Untold Casino finns idag sammanlagt ungefär 525 spel. Det är dock troligt att utbudet kommer att öka kraftigt de kommande månaderna och åren. Den internationella sajten har nämligen över 1000 speltitlar.

Ett smakprov på utbudet presenteras alltid på förstasidan. Här listas populära spel och nya spel i scrollningsbara fönster. Om du är inte är inloggad kan du klicka upp spelen som demospel. Är du inloggad kan du öppna upp titlarna för spel med riktiga pengar direkt. En läcker detalj är att teoretisk återbetalning (RTP) presenteras för alla spel.

Du når till den kompletta spellobbyn genom ett klick på rubriken ”Casino” i huvudmenyn. Det är då sortimentet av slots som dyker upp först. De andra kategorier du kan välja mellan är Nya, Populärast, Bordsspel, Live Casino, Jackpots, Videopoker och Klassiska slots. Som du ser är varje vanlig spelkategori representerad. Det är klart positivt och klart smidigt om du gärna hoppar rakt in i en viss kategori.

Spelautomaterna kan räknas till ungefär 450 stycken. I kategorin Slottar presenteras spelen i en ordning som kombinerar lanseringsdatum och popularitetsordning. Det skapar en trevlig blandning där du enkelt kan hitta både nya bekantskaper och öppna gamla godingar. Spel som Vikings, Thunderstruck II, Immortal Romance, Vikings Go Berzerk, Book of Dead, Starburst och Gonzo’s Quest brukar ha prominenta placeringar på förstasidan.

De speltillverkare som levererar slots till Untold Casino inkluderar NetEnt, Play’n GO, Microgaming, Yggdrasil, Lightning Box, Pragmatic Play, Just For The Win, Big Time Gaming och NextGen Gaming. Om du kan dina slots så vet du att dessa aktörer är de främsta på svenska nätcasinon.

Söker du ett rejält utbud av bordsspel, så är faktiskt Untold Casino inget dumt val. I utbudet av RNG-spel hittar du roulette, baccarat, Casino Hold’em och blackjack. Roulette och blackjack kommer i en rad varianter. Utbudet av videopoker är betydligt sämre, men i dagsläget bör varje nätcasino som tar in minst ett videopokerspel få en fjäder i hatten. Spelformen är annars den första som spelsajterna brukar rationalisera bort.

Utbudet av jackpottspel hos Untold Casino är tyvärr inte så stort. Du finner totalt 14 titlar och anmärkningsvärt är att alla de vanliga slotsspelen från NetEnt saknas. Du får i stället bekanta dig med spel från Microgaming (Mega Moolah med flera), Play’n GO (exempelvis Gunslinger Reloaded) och Yggdrasil (Ozwin’s Jackpots och Holmes and the Stolen Stones).

De mest populära spelen hos Untold Casino

Untold Casinos avdelning för live dealer spel är inte det största du kan hitta på nätet. Ägarna har helt enkelt tagit en liten genväg. I stället för att erbjuda spel på Evolution Gamings hela utbud har man fokuserat på en handfull spel. Det handlar om den kvintett som står för närmare 100% av all omsättning på livecasino. Se nedan vilka spel det handlar om.

• Roulette (inklusive Lightning, Double Ball, Auto)
• Blackjack
• Baccarat
• Dream Catcher
• Casino Hold’em

Livecasinot hos Untold fungerar utmärkt på både datorskärmen, mobilen och surfplattan. Vill du spela mobilt kan väl surplattan rekommenderas med tanke på den större skärmen.

Sedan mars 2019 fungerar den svenska delen av Untold Casino som en sajt med BankID-registrering. Det finns två sätt att skapa ett konto.

Det ena sättet är att registrera ett konto och göra en första insättning i en och samma process. Det andra sättet är att logga in. I båda processer använder du Trustly med dess koppling till ditt bankkonto via BankID.

Som du förstår finns bara en betalningsmetod att använda hos Untold Casino. Det handlar om Trustly. Huruvida det finns planer på att också lägga till Swish är en fråga vi inte kan besvara i dagsläget.

Registrera konto & gör en insättning

1. Gå till förstasidan på sajten
2. Fyll i valfritt belopp (mellan 200 – 10 000 kr)
3. Godkänn villkoren i den ruta som kommer upp
4. Välj din bank bland de nio som visas
5. Fyll i personnummer och legitimera dig med BankID eller kod från dosa
6. Fullfölj insättningen

När du har gjort din första insättning har du dels ett konto på sajten, dels bekräftat Trustly som betalningsmetod. För eventuella framtida uttag behöver du bara välja konto och bekräfta uttaget.

Untold Casino inbetalningar
När du sätter in pengar på ditt konto hos Untold Casino kan du välja ett belopp på mellan 200 – 10 000 kr. Denna övre gräns är en av de lägsta vi har träffat på online!

Untold Casino utbetalningar
Intervallet 200 – 10 000 kr gäller också för uttag från ditt konto. Maxgränsen på 10 000 kr gäller per dag. Om du skulle ha turen att vinna mer än 10 000 kr får du alltså dela upp utbetalningarna på flera dagar. Över en månad kan du maximalt ta ut 250 000 kr. Undantag gäller dock för vinster på progressiva jackpottar.

Frågan är då hur lång tid det tar att få ut vinstpengar. Svaret är att det tar upp till 24 timmar att få ett uttag godkänt. Sedan kan det dröja upp till en bankdag att få ut pengarna.

Längst ned på alla sidor finns länken ”Kontakta oss”. Den leder dig till en sida där du dels kan hitta kontaktuppgifter, dels skicka in en fråga via ett formulär. Supportens öppettider via live chat och e-post är kl. 08-01 alla dagar. Utanför dessa öppettider kan du sporadiskt få hjälp via e-post och meddelande via formulär. En stor nackdel med supporten hos Untold Casino är att den mestadels är engelsktalande. I dagsläget ska du ha tur om du kan få tag på en kundtjänstoperatör som talar svenska/skandinaviska.

Ett annat minus är att det inte finns någon svensk FAQ att kika i. Det finns emellertid en sådan på engelska och det är väl inte otroligt att den kommer att översättas i sinom tid.

• Email: [email protected]
• Live chat: Genväg finns längst ned på alla sidor

Untold Casino erbjuder något som blir mindre och mindre vanligt på svenska casinon, nämligen ett genomtänkt tema. För ett par år sedan skulle alla spelsajter erbjuda mer innovativa koncept, men den trenden är på tillbakagång. Untold Casino håller dock fanan högt. Idén med en mystisk värld och att vi har en superhjälte som ciceron är i vår mening läcker i sig. Ännu läckrare är att temat verkligen bygger hela karaktären på sajten.

Spelutbudet är inte det största. Vi vill dock mena att det bjuder på en utmärkt bredd. Man kan särskilt peka på att videoslottarna inte tillåts ta precis all plats. Vill du hitta lite av varje när du spelar online kan Untold Casino vara ett intressant val.

Användarvänligheten får rejält stöd av att Untold Casino numera är ett casino utan omfattande registrering. Det som krävs är en verifiering med BankID via Trustly. Vill du sätta in och skapa ett konto på samma gång går det alldeles utmärkt.

Vissa spelare kan garanterat tycka att det är synd att Untold Casino inte har någon insättningsbonus. Vi tycker dock inte att det är någon större brist. Ett större minus i vår mening är att minsta möjliga insättning/uttag är 200 kr.

En annan nackdel som vi måste nämna är att Untold Casino inte kan erbjuda support på svenska. Faktiskt finns också en hel del text på engelska på sajten. Det är brister vi hoppas att ägarna till sajten åtgärdar inom kort.

Spel: 4
Support: 3
Välkomstbonus: Ingen bonus
Användarvänlighet: 5
Slutligt betyg: 4